Allmäna Vilkor

Välkommen till Zentoro.se! Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument handlar hos oss på www.zentoro.se. Genom att genomföra en beställning accepterar du våra villkor.

1. FöRETAGSUPPGIFTER

Zentoro
Organisationsnummer: 061110-5073
E-post: cmpdigitals@gmail.com
Webbplats: www.zentoro.se

2. BESTÄLLNING & AVTAL

Avtal om köp ingås när du bekräftar din beställning i kassan. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en order vid exempelvis felaktiga uppgifter, tekniskt fel eller misstanke om bedrägeri.

3. PRISER & BETALNING

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Eventuella fraktkostnader tillkommer i kassan.

Betalning kan göras med de betalmetoder som visas på hemsidan. Vid betalning via tredje part (ex. Klarna, PayPal) gäller deras egna villkor.

4. LEVERANSER

Leveranstid är normalt 7-10 arbetsdagar.
Vi ansvarar för produkterna fram till att de levereras till dig.

Om leverans försenas kontaktar vi dig snarast. Vi ansvarar inte för förseningar som ligger utanför vår kontroll.

5. ÅNGERRÄTT & RETURER

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen gäller från den dag du mottagit varan.

För att utnyttja ångerrätten ska du kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten. Produkten ska vara i originalskick, oanvänd och i originalförpackning.

Returfrakt kan komma att debiteras kunden om inget annat anges.

6. REKLAMATIONER

Du har rätt att reklamera en vara enligt konsumentköplagen om den är felaktig. Kontakta oss med bild och ordernummer så löser vi det så snabbt som möjligt. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt.

7. PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy.

8. ANSVARSBEGRÄNSNING

Zentoro ansvarar inte för indirekta skador såsom inkomstförlust eller andra ekonomiska följdskador.
Vi reserverar oss för felaktigheter i produktinformation, pris och lagerstatus.

9. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Allt innehåll på Zentoro.se ägs av Zentoro och får inte kopieras eller användas utan vårt godkännande.

10. ÄNDRINGAR AV VILLKOR

Vi kan komma att uppdatera våra villkor. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen och gäller från det att du godkänner vid nytt köp.

11. TVISTLÖSNING

Vid tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Kontakt

Zentoro
E-post: cmpdigitals@gmail.com
Webbplats: www.zentoro.se